N'Deye Fatou FAYE
Conakry
Profil professionnel
Mettre mes compétences au service de votre Structure pour contribuer à son dynamisme.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
Expérience
chef d'agence
VISTA BANK GUINEE
Sanoyah
12.2020 - 07.2026
- Superviser l'ouverture et à la fermeture de l'agence aux heures indiquées
- Assurer la sécurité des biens et services.
- En relation avec le service logistique, approvisionner l'agence en consommables.
- Gérer le personnel de l'agence en relation avec les RH en ce qui concerne les retards, les absences, les départs en congés…)
- Veiller à la bonne utilisation du matériel mis à la disposition de l'agence (véhicules, groupes électrogènes…)
- Assurer la propreté des locaux
- Valider les pièces comptables saisies par ses agents dépassant les limites du caissier principal.
- Superviser le transfert de fonds
- Veiller aux limites autorisées par la police d'assurance
- Tisser un bon réseau de relations avec les agences des confrères et les autorités locales.
- Établir les statistiques mensuelles
- Accomplir toute autre activité sollicitée par la hiérarchie
- Développer la relation avec la clientèle existante
- Mener des actions de prospection.
- Veiller à la satisfaction de tous les clients qui visitent l'agence.
- Être le point focal entre l'agence et les autres départements de la banque (Départements commerciaux, marketing, trésorerie, RH, logistique…)
- Mettre en œuvre les actions commerciales initiées par le département marketing et les commerciaux.
- Recueillir, étudier, et soumettre les demandes de prêt des clients.
- Promouvoir les nouveaux produits.
Chargée de Clientèle
VISTA BANK SA
Kagbelen - Dubreka
05.2016 - 12.2020
- Vendre les produits de la banque ;
- Accueillir les clients et déceler leurs besoins en fonction des produits.
- Traitement des remises de chèques internes et autres banques et passer leurs écritures comptables ;
- Traitement des demandes de chéquiers et la livraison des chéquiers ;
- Paramétrage des chéquiers dans le système.
- Traitement des ordres de virements internes et autres banques et passer leurs écritures comptables ;
- Ouverture de comptes ;
- Gestion de portefeuilles clientèles privée et commerciale ;
- Etablissement des avis de crédit ;
- Prospection des nouveaux clients ;
- Constitution des dossiers de prêts pour les salariés.
Assistante Service Administration du Crédit
VISTA BANK SA
Conakry
03.2015 - 05.2016
- Gérer les risques clients
- Suivre les créances sur les clients, identifier éventuellement les retards de paiement et/ou les mauvaises imputations concernant les crédits
- Gérer la centrale des risques
- Assurer une surveillance et un suivi régulier des engagements
- Établir, pour tous les concours d'un montant supérieur ou égal à GNF 5.000.000, les fiches de première déclaration centrale des risques
- Transmettre les fiches à la BCRG à l'attention du Directeur de la Politique Monétaire et du Crédit - Centrale des risques
- Renseigner, pour les clients nouvellement immatriculés auprès de la CR, le champ numéro d'immatriculation dans Delta
- Faire la mise à jour des encours des clients débiteurs déclarés dans l'application ANGIOS (Traitement Centrale des Risques)
- Vérifier les dossiers de crédit
- Tenir un état de décomposition de solde des comptes débits irrécouvrables
- Tenir un état de variation des créances douteuses /contentieuses et des provisions
- Ouvrir les comptes CDC et provisions
- Etablir et passer par OD les pièces comptables relatives aux opérations de crédit
- Elaborer les annexes BCRG (Mensuelles, trimestrielles, semestrielles et annuelles)
- Assister le Directeur du crédit dans l'élaboration du rapport d'activités
- Examiner et proposer des écritures des régularisations des comptes crédits à fonctionnement anormal
- Etablir, après l'étude, la signature du contrat et la formalisation des garanties, la notification de crédit
- Identifier les comptes dormants et les transmettre aux conseillers clientèle pour relance
- Gérer la clôture et la réactivation éventuelle des comptes dormants
- Tenir à jour un état des garanties recueillies sur les crédits accordés
- Elaborer des statistiques
Chargée de Clientèle
VISTA BANK SA
Nongo - Conakry
05.2011 - 03.2015
- Vendre les produits de la banque ;
- Accueillir les clients et déceler leurs besoins en fonction des produits.
- Traitement des remises de chèques internes et autres banques et passer leurs écritures comptables ;
- Traitement des demandes de chéquiers et la livraison des chéquiers ;
- Paramétrage des chéquiers dans le système.
- Traitement des ordres de virements internes et autres banques et passer leurs écritures comptables ;
- Ouverture de comptes ;
- Gestion de portefeuilles clientèles privée et commerciale ;
- Etablissement des avis de crédit ;
- Prospection des nouveaux clients ;
- Constitution des dossiers de prêts pour les salariés ;
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
Coléah
09.2014 - 10.2014
- Approbation des pièces ;
- Autorisation des paiements ;
- Organisation des activités de l'agence ;
- Prospection des nouveaux clients ;
- Responsable du caveau ;
- Approvisionnement des caisses secondaires ;
- Contrôle des caisses secondaires ;
- La gestion du personnel de l'Agence ;
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
NONGO
08.2014 - 09.2014
- Approbation des pièces ;
- Autorisation des paiements ;
- Organisation des activités de l'agence ;
- Prospection des nouveaux clients ;
- Responsable du caveau ;
- Approvisionnement des caisses secondaires ;
- Contrôle des caisses secondaires ;
- La gestion du personnel de l'Agence ;
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
KAGBELEN
03.2013 - 05.2013
- Approbation des pièces ;
- Autorisation des paiements ;
- Organisation des activités de l'agence ;
- Prospection des nouveaux clients ;
- Responsable du caveau ;
- Approvisionnement des caisses secondaires ;
- Contrôle des caisses secondaires ;
- La gestion du personnel de l'Agence ;
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
NONGO
07.2012 - 08.2012
- Approbation des pièces ;
- Autorisation des paiements ;
- Organisation des activités de l'agence ;
- Prospection des nouveaux clients ;
- Responsable du caveau ;
- Approvisionnement des caisses secondaires ;
- Contrôle des caisses secondaires ;
- La gestion du personnel de l'Agence ;
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
NONGO
02.2012 - 04.2012
- Approbation des pièces ;
- Autorisation des paiements ;
- Organisation des activités de l'agence ;
- Prospection des nouveaux clients ;
- Responsable du caveau ;
- Approvisionnement des caisses secondaires ;
- Contrôle des caisses secondaires ;
- La gestion du personnel de l'Agence ;
Agent Commercial
DHL International
Conakry
05.2007 - 05.2011
- Acquérir de nouveaux clients et les rendre fidèles aux prestations de DHL ;
- Vendre les carnets d'expédition des colis ;
- Conseillère clientèle chargée des Coupons ;
- Responsable du Daily report des Coupons et les rapports y afférents ;
- Responsable des rapports journaliers des Coupons ;
- Faire la maintenance du réseau client afin de protéger systématiquement le business ;
- Faire des expéditions pour les clients au comptoir.
Formation
CONTRÔLE DE GESTION 2.0 : MODÉLISATION ET ANALYSE - MANAGEMENT
CENTRE DES COMPETENCES ET LEADERSHIP CCL
MARRAKECH 05.2025 - 08.2025
Bachelière - Administration des Affaires
Université du Québec à Chicoutimi
MARRAKECH /2006 - /2007
Maîtrise - Gestion Internationale
ESIG
Marrakech, MAROC /2006 - /2007
4ème Année - Gestion Internationale
ESIG
Marrakech, MAROC /2005 - /2006
3ème Année - Gestion Internationale
ESIG
Marrakech, MAROC /2004 - /2005
2ème Année - Management
ESIG
Marrakech, MAROC /2003 - /2004
1ème Année - Management
ESIG
Marrakech, MAROC /2002 - /2003
1ème Année - Math-Info-Economie
Gamal Abdel Nasser
GUINEE /2001 - /2002
1ere et 2ème partie Baccalauréat - Sciences Mathématiques
Nelson Mandela
Conakry, GUINEE /1999 - /2001
Compétences
- Traitement de texte
- Tableur
- WORD
- EXCEL
- Notions de Base de données
- Access
- Multimédia
- Courrier Int
- Internet
- Outlook
- Grapheur
- PUBLISHER
- Bank Manager
- Delta
- Angios
- Esprits d'initiative
- Adaptation rapide aux nouvelles technologies de l'information
- Facilité d'intégration dans un groupe
- Permis de conduire
Langues
Français
Anglais
Personnalisé
- 2010-07-01, Novotel - Conakry, Notion de base de sécurité sur le terrain (Protection, Sante et Bien Etre des fonctionnaires de l'ONU)
- 2010-07-07, Novotel - Conakry, Sécurité avancée sur le terrain (département de la sureté et de la sécurité de l'ONU)
- 2010-04-12, siège DHL GUINEE, Technique de vente (facteur de performance en matière de vente et d'acquisition de nouveaux clients)
- 2008-12-13, Novotel, Accueil professionnel (Facteur de performance en matière d'Accueil)
- 2008-03-15, Cabinet ICR CONSULTANT ASSOCIE, Communication Interne (Facteur de performance en matière de communication)
Chronologie
CONTRÔLE DE GESTION 2.0 : MODÉLISATION ET ANALYSE - MANAGEMENT
CENTRE DES COMPETENCES ET LEADERSHIP CCL
05.2025 - 08.2025
chef d'agence
VISTA BANK GUINEE
12.2020 - 07.2026
Chargée de Clientèle
VISTA BANK SA
05.2016 - 12.2020
Assistante Service Administration du Crédit
VISTA BANK SA
03.2015 - 05.2016
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
09.2014 - 10.2014
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
08.2014 - 09.2014
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
03.2013 - 05.2013
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
07.2012 - 08.2012
Chef d'Agence Intérim
VISTA BANK SA
02.2012 - 04.2012
Chargée de Clientèle
VISTA BANK SA
05.2011 - 03.2015
Agent Commercial
DHL International
05.2007 - 05.2011
Bachelière - Administration des Affaires
Université du Québec à Chicoutimi
/2006 - /2007
Maîtrise - Gestion Internationale
ESIG
/2006 - /2007
4ème Année - Gestion Internationale
ESIG
/2005 - /2006
3ème Année - Gestion Internationale
ESIG
/2004 - /2005
2ème Année - Management
ESIG
/2003 - /2004
1ème Année - Management
ESIG
/2002 - /2003
1ème Année - Math-Info-Economie
Gamal Abdel Nasser
/2001 - /2002
1ere et 2ème partie Baccalauréat - Sciences Mathématiques
Nelson Mandela
/1999 - /2001