Fort d'une expérience avérée de plus de 15 ans dans les organismes internationaux avec une collaboration avec les administration publiques, dans le déploiement d'outils numériques et l'amélioration des relations clients à l'aide d'ITIL et de Six Sigma. Mon expertise couvre la résolution de problèmes complexes avec Six Sigma et la conception de systemes innovants, soulignée par une collaboration d'équipe efficace et une excellence opérationnelle. Les réalisations en matière de déploiement de systèmes TIC, de conception de politiques et de procédures informatiques, d'audit informatique, d'identification d'opportunités d'innovation des système.
Six Sigma Green Belt Certification (CSSGB) - American Society for Quality.
Ms Azure Administrator
Six Sigma Green Belt Certification (CSSGB) - American Society for Quality.
Certificat anglais B2.1 Speexx
GVS VSAT Field Technician
ITIL Foundation Certificate in IT Service Management – AXELOS Global Best Practice.